プライバシーポリシー
最終更新日：2026年1月26日
RESET TRUE（以下「当社」）は、当社が運営するオンラインストアおよび関連サービス（以下「本サービス」）において取得する個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 取得する個人情報の項目
当社は、以下の情報を取得する場合があります。
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氏名、住所、電話番号、メールアドレス
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請求先情報および配送先情報
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購入履歴、返品・交換履歴、取引内容
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決済に関する情報（※クレジットカード番号等の機密情報は決済事業者が管理し、当社は直接取得しません）
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アカウント情報（ユーザー名、設定情報など）
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お問い合わせ内容、当社との通信内容
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IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、利用状況などのアクセス情報
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
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商品の販売、配送、決済処理およびアフターサービスの提供
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お問い合わせ対応および顧客サポート
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サービスの改善、新サービスの開発
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メールマガジン、キャンペーン、広告等の案内（配信停止可）
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不正行為の防止およびセキュリティ確保
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法令の遵守および法的義務への対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供しません。
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本人の同意がある場合
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法令に基づく場合
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業務委託先（配送業者、決済事業者、システム提供会社等）に必要な範囲で提供する場合
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事業承継、合併等に伴い個人情報が承継される場合
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
6. Cookie等の利用
当社は、本サービスの利便性向上およびアクセス解析、広告配信のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。
利用者はブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を請求することができます。
請求を希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
8. 未成年者の個人情報
当社は、未成年者からの個人情報取得について、必要に応じて保護者の同意を得るものとします。
9. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や運営方針の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 改定後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じます。